Aviso de privacidad
Actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Responsable y contacto
Auré / AURE DESIGN es el nombre comercial de [nombre o razón social del responsable pendiente de completar], con domicilio en [domicilio del responsable pendiente de completar]. Para asuntos de privacidad, derechos sobre tus datos y atención: auredesign10@gmail.com. Teléfono: [teléfono de atención pendiente de completar].
2. Datos que utilizamos
Al crear tu cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales administradas por el servicio de autenticación y datos de sesión. Al comprar: nombre del destinatario, correo, teléfono, calle, números exterior e interior, colonia, municipio o alcaldía, ciudad, estado, código postal, país y referencias de entrega. También se registran prendas, tallas, colores, importes, estado del pedido, comprobantes e incidencias.
Si solicitas factura, utilizamos RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI. Al navegar pueden generarse identificadores de bolsa y sesión, preferencias de cookies, dirección IP y registros técnicos de seguridad. No solicitamos datos personales sensibles; evita incluirlos en las referencias de entrega o mensajes. No guardamos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad en la tienda.
3. Para qué los utilizamos
Las finalidades necesarias son crear y proteger tu cuenta; verificar tu correo y recuperar el acceso; registrar y atender pedidos; procesar pagos cuando estén habilitados; coordinar entregas, cambios, devoluciones y reembolsos; enviar confirmaciones; emitir facturas solicitadas; prevenir fraude; atender aclaraciones y cumplir obligaciones legales. Si eliges guardar tu dirección, se utiliza en compras posteriores.
Estos usos también aplican a los datos que ingreses en un pedido de prueba. Un pedido de prueba no genera cobro ni entrega. Los campos opcionales no condicionan la compra. Si no proporcionas los datos necesarios, es posible que no podamos completar el registro, la entrega o la factura solicitada.
4. Publicidad y finalidades opcionales
Crear una cuenta o comprar no te suscribe a publicidad. Las novedades comerciales requieren un registro voluntario separado, cuando esté disponible. Puedes rechazar o cancelar ese uso escribiendo a auredesign10@gmail.com, con el asunto “Baja de publicidad”, sin afectar tu cuenta ni tus pedidos. La medición y publicidad mediante cookies opcionales dependen de tu elección en el panel de cookies.
5. Proveedores y comunicación de datos
La operación utiliza servicios de alojamiento e infraestructura de Sites/OpenAI y Cloudflare, autenticación de Supabase y envío de correo de Resend. Las solicitudes enviadas al correo de contacto se atienden mediante Gmail. Estos servicios pueden alojar o procesar datos fuera de México. Se limita su acceso a lo necesario para prestar el servicio y deben sujetarse a las obligaciones de confidencialidad y protección aplicables.
Cuando se habiliten cobros y entregas reales, los datos necesarios se comunicarán al procesador de pagos mostrado al pagar y a la paquetería que gestione la entrega. Stripe solo interviene cuando el pago se procesa por ese servicio. También podrán comunicarse datos a autoridades fiscales, judiciales o administrativas cuando exista obligación legal. No se comercializan tus datos. Cualquier transferencia distinta que requiera consentimiento se informará y solicitará por separado; no se presume autorizada por comprar.
6. Acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO)
Solicita el acceso a tus datos, su corrección, cancelación u oposición escribiendo a auredesign10@gmail.com, con el asunto “Privacidad / ARCO”. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y los datos o hechos que permitan localizar tu solicitud. Para rectificaciones, indica la corrección y el soporte correspondiente. Será necesario acreditar tu identidad y, si actúas por otra persona, la representación; te indicaremos el medio y la documentación proporcional necesaria. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.
La determinación se comunicará en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. La ley permite una ampliación por un periodo igual cuando esté justificada; se te informará. El ejercicio es gratuito, salvo costos permitidos de reproducción o envío. Podrás recibir la información por medios electrónicos previa acreditación de identidad.
7. Revocación y límites al uso
Por el mismo correo y procedimiento puedes revocar tu consentimiento, limitar el uso o divulgación de datos y solicitar el cierre de tu cuenta. La revocación no tiene efectos retroactivos. La cancelación puede requerir un periodo de bloqueo o conservación cuando existan obligaciones fiscales, pedidos pendientes, reclamaciones o responsabilidades legales. Te informaremos el alcance y motivo de cualquier limitación. Desde tu cuenta puedes eliminar la dirección guardada; esto no borra la dirección asociada a comprobantes de pedidos anteriores.
8. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y los plazos legales de conservación o responsabilidad. Al terminar estos plazos se deberán eliminar o disociar, con bloqueo previo cuando corresponda. La tienda utiliza conexiones HTTPS, controles de acceso, validación de sesiones y restricciones para consultar pedidos. No existe un sistema absolutamente invulnerable; si una vulneración afecta significativamente tus derechos, se te informará conforme a la ley.
9. Cookies y menores de edad
Las cookies necesarias mantienen la bolsa, la sesión y la seguridad. Las tecnologías opcionales de medición o publicidad, si se habilitan, se activan después de tu aceptación. Consulta la política de cookies para conocer y cambiar tu elección. El registro y las compras están dirigidos a personas mayores de edad; una persona menor deberá actuar mediante su madre, padre o representante. Si identificas datos de una persona menor enviados sin esa intervención, contacta al correo de privacidad.
10. Cambios y autoridad competente
Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Si cambia una finalidad que requiere consentimiento, se solicitará nuevamente. Puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en protección de datos personales en posesión de particulares, sin perjuicio de los medios de defensa aplicables.